MICROSOFT DYNAMICS 365

Automatice los procesos en las distintas aplicaciones de Dynamics 365 y los sistemas de sus socios para ofrecer una experiencia unificada.

Obtenga conocimientos adicionales controlados por Inteligencia Artificial para hacer crecer las ventas.
Capacite a los vendedores para crear relaciones con interacciones personales y auténticas.
Mejore el rendimiento y aumente sus ventas con paneles de análisis basados en datos históricos y predictivos.
Impulse la productividad de los vendedores y ayúdelos a encontrar y establecer relaciones con los compradores adecuados con herramientas familiares y en medios sociales.
Innove con soluciones de ventas diseñadas para evolucionar y conseguir los resultados empresariales deseados.

Interactúe con los clientes en cualquier canal o dispositivo.
Reduzca el tiempo de comercialización y adapte la aplicación a sus necesidades con editores visuales que no requieren escribir código y herramientas que permiten crear e implementar fácilmente aplicaciones web y móviles.
Use el servicio de atención al cliente y el soporte técnico como una oportunidad de ventas adicionales y ventas cruzadas, orientando a sus agentes con recomendaciones basadas en inteligencia articifial y machine learning.
Mejore continuamente a la vez que reduce el coste de prestación de servicios con datos e inteligencia que le ayudarán a transformar la forma de prestar el servicio.
Innove con una plataforma moderna y adaptable.

Consiga y consolide clientes potenciales en distintos canales y consolide oportunidades de ventas por medio de experiencias personalizadas.
Confiera prioridad a los clientes potenciales, automatice los envíos y realice un seguimiento del progreso con información compartida y procesos conectados.
Realice encuestas en línea para comprender mejor las necesidades de su cliente y aplicar técnicas de aprendizaje a sus inversiones de marketing.
Mejore el ROI de marketing con las funciones de análisis integradas para dar seguimiento del rendimiento de marketing.
Utilice información social para obtener inteligencia competitiva y medir y administrar la reputación de su marca.

Amplíe su experiencia de servicio detectando y solucionando problemas proactivamente con IoT, de manera que el técnico acuda solo cuando sea necesario.
Automatice y mejore la programación para enviar al técnico adecuado y sacar el máximo partido a sus recursos.
Proporcione a los clientes portales de autoservicio, actualizaciones proactivas y seguimiento técnico para garantizar una experiencia positiva en cada paso.
Impulse la innovación con una aplicación de ventas que facilite la adaptación, ampliación e integración con otros servicios y aplicaciones que utilice.

Entregue proyectos a tiempo y dentro del presupuesto.
Prepare y entregue proyectos utilizando un modelo de entrega de servicio que gire en torno al cliente y sea predecible.
Anticípese a la demanda de recursos y asegúrese de que cada proyecto dispone de los recursos apropiados para aprovecharlos al máximo.
Dé prioridad a las oportunidades de ventas basadas en proyectos con inteligencia integrada para planear resultados satisfactorios.
Impulse la innovación con una aplicación facilite la adaptación, ampliación e integración con otros servicios y aplicaciones que utilice.

Aumente el rendimiento financiero.
Cierre libros de forma más rápida, genere sólidos informes, aumente la rentabilidad y garantice el cumplimiento global.
Aporte agilidad y eficiencia a su procesos de fabricación para optimizar la planificación de producción, la programación, las operaciones y la gestión de costes.
Automatice, modernice y optimice su cadena de suministro conectando ventas y compras con la gestión de logística, producción y almacenes.
Minimice los costes operativos con la automatización de los procesos financieros, los gravámenes, la planificación presupuestaria, el control presupuestario y la triple conciliación.
Permita que los usuarios configuren fácilmente y sin código los requisitos legales en constante cambio relativos a los informes reglamentarios, los pagos de facturas electrónicas y las normativas fiscales.